Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Clan Kilt schätzt seine Kunden und bietet seinen Kunden ein umfassendes Rückgaberecht.

Hier ist die Rolle, die erfüllt werden sollte, um ein Produkt zurückzugeben

• Der Zustand des Produktes muss dem der Lieferung entsprechen, zB mit Etiketten.
• Rücksendungen werden innerhalb von ca. 2 Wochen bearbeitet.
• Getragene oder modifizierte Produkte werden nicht erstattet, das Produkt muss vor dem Tragen angesehen werden. Das Produkt ist richtig oder falsch.
• Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden keine Rückerstattungen gewährt, sofern wir innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung benachrichtigt werden.
• Wenn Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail support@clankilt.de mit Einzelheiten und wir werden gerne eine Untersuchung einleiten.
• Wenn Ihre Produkte nicht zu Ihrer Größe passen, kontaktieren Sie uns unter support@clankilt.de Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
• Das Produkt darf nicht verändert und beschädigt werden. Unsere Spezialisten werden Ihre Bestellung sehen, dann senden wir Ihnen das Geld zurück. Wenn Ihre Bestellung alle empfohlenen Anforderungen erfüllt, erstatten wir 100 % auf Ihr Konto zurück.

Hinweis: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

WIE KANN ICH ZURÜCKGEBEN:

Um den Rückgabeprozess zu starten, müssen Sie die folgenden einfachen Schritte befolgen. Sie müssen uns zunächst über das Kontaktformular kontaktieren oder direkt eine E-Mail an unsere Vertriebsabteilung hier support@clankilt.de senden. Geben Sie in der E-Mail Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, den Artikelnamen oder die Produkt-URL an. Unser Verkaufsteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Unser Verkaufsteam wird Sie ausführlicher über die Rückgabeverfahren informieren. Kuriergebühren unterliegen nicht der Rückgaberichtlinie und die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Kosten des Kunden.

RÜCKERSTATTUNGEN UND BEARBEITUNG:

Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Artikels bearbeitet. Der Betrag wird auf dasselbe Konto zurückerstattet, auf dem Sie bestellt haben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.